En Jarvisson, respetamos todas las normas que salvaguardan y protegen a nuestros clientes, por lo que ponemos a tu disposición el Libro de Reclamaciones Virtual, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Queremos asegurarnos de que tus inquietudes sean atendidas de manera rápida y oportuna. Recuerda que puedes contactarnos en info@jarvisson.com para cualquier duda o consulta. Ten en cuenta que la solicitud que ingreses por este medio tiene un plazo de respuesta no mayor a 15 días y debe de ser enviado por correo electronico a info@jarvisson.com

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Importante:

Los datos consignados en el presente documento han sido proporcionados por el cliente, por lo tanto son veraces y de total conformidad del usuario.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.